恒友儿童影楼ERP管理软件

　　儿童影楼ERP是恒友公司推出的针对大、中型影楼使用的集合客户管理、流程控制、智能选片、后期调控、商品库存、员工业绩、客服管理、短信营销、财务监管、成本核算、经营分析等功能于一体的综合信息管理系统。功能强大、使用灵活，融入新一代的全局应用技术，不仅支持局域网多用户使用，同时支持互联网应用，支持异地多店面应用，可对多店面进行统一管理，支持移动办公。支持软件数据和影楼网站同步，用户可通过网站查询个人相关信息。

　　客户管理：

　　功能介绍：支持会员卡管理、支持主卡附卡转介绍管理、支持会员消费积分及转介绍积分、积分换礼、支持会员卡存款。

　　相关报表：客户区域分析、来源分析、消费分析、积分明细、转介绍分析、客户消费分析。

　　流程控制：

　　功能介绍：支持套系业务和非套系业务管理。各部门流程清晰明了，预约、拍照、选片、看样、取件流程标准化控制，机打服务单据。流程即标准亦灵活，可根据客户实际订单情况灵活调整客户订单内容。客户服务状况系统自动记录、提醒。支持儿童影楼成长套系业务管理。

　　相关报表：订单分析表、订单状态分析、总调度表、套系销售分析。

　　智能选片：

　　功能介绍：支持多次选片、支持选片中途保存；照片自动乱序、根据照片用途自动照片分类；支持标注照片修片要求；支持照片比对；支持照片缩略图打印；根据客户选片要求自动生成后期制作单（选片单），制作单可自动传递至后期设计流程；支持照片自动套图，有力提高客户二消水平。

　　后期调控：

　　功能介绍：在线调配后期设计、美工工作任务。实现客户相件制作进度的全程跟踪。

　　相关报表：后期人员任务分配表、外发相件登记表、客户返件登记表、制作部转前台登记表、后期人员工作量统计表、厂家工作量统计表、后期误件统计表、厂家返工统计表、客户返件统计表表、客户返件原因分析。

　　商品库存：

　　功能介绍：商品出库管理、出库管理、库存盘点、库存报警等。实现商品库存的出入库管理。商品出库支持根据订单自动出库和人工手动出库两种模式。

　　相关报表：出库明细表、入库明细表、盘点报表、库存报警表。

　　员工业绩：

　　功能介绍：自动计算员工的前后期业绩。

　　相关报表：员工前后期业绩明细表。

　　客服管理：

　　功能介绍：客户预产期提醒、满月提醒、百天提醒、生日提醒、拍照提醒、选片提醒、看样提醒、取件提醒、成长套系业务提醒、服务后回访提醒。时间提醒可设置当天提醒或提前提醒。支持来电弹屏功能，客户来电自动弹出客户相关信息。

　　相关报表：门市工作日历表、客服工作日历表。

　　短信营销：

　　功能介绍：软件内置短信群发功能，支持群发器短信发送和网关短信发送模式；支持自动定时发送和人工发送两种模式；使用网关模式发送短信可设置在客户满月、百天、生日、拍照、选片、取件等特定时间自动发送祝福、提醒短信；同时支持个性短信发送，短信内容中自动加入客户的姓名称呼。

　　相关报表：短信发送记录表。

　　财务监管：

　　功能介绍：业务和财务一一对应，业务流和财务流分开设计同时又相互关联；特定的优惠权限设计，门市人员只能在授权范围内开单；支持收银打印单据；支持同时多种付款方式；支持客户积分冲抵应收款；支持欠款收款提醒，欠款不允许取件；支持日常收支管理，支持每日定期结帐。

　　相关报表：客户欠款统计表、收银明细表、支出明细表、日/月/季/年财务总报表、资金流量表、会员卡存款明细表；会员卡存款消费明细表、订单折扣分析。

　　成本核算：

　　功能介绍：根据设置的商品及服务的成本情况，自动计算一定区间的业务成本。

　　相关报表：套系销售成本分析及明细。