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远程协助-易维帮助台

远程协助-易维帮助台

4.0.1.0
  • 软件大小：4.2MB
  • 更新日期：2012-04-25
  • 下载次数：0次
  • 软件语言：简体中文
  • 软件授权：免费软件
  • 软件评级：4星
  • 安全检测：无插件无病毒
  • 软件类型：国产软件
  • 软件分类：远程控制
  • 软件系统：Winxp/vista/win7/2000/2003
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远程协助-易维帮助台简介

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　　商用远程协助，远程控制工具，运营级IT远程服务工具及服务管理系统，集中、批量、自动化系统维护。全流程在线技术支持，集服务台，在线交谈、远程协助、事件管理、任务调度、服务目录和SLA、统计分析，自动生成服务报告于一体。

　　易维帮助台让技术服务人员与被支持服务对象在一个平台上沟通和交互，快速解决问题。创造性地解决了远程服务的安全监控问题，将用户的使用门槛降低到使用浏览器的程度，采用高效的远程桌面算法，并引入系统维护功能简化远程解决问题的复杂度，易维帮助台支持彻底的个性化定制，开放接口，并遵从ITIL规范，既可以单独应用，也可以被完整地集成到ITSM系统之中。


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    远程控制软件一般使用NETBEUI、NETBIOS、IPX/SPX、TCP/IP等协议来实现远程控制，不过，随着网络技术的发展，很多远程控制软件提供通过Web页面或者是客户端形式以Java技术来控制远程电脑，这样可以实现不同操作系统下的远程控制，例如向日葵远程控制软件，及支持Web页面远程也支持客户端远程。喜欢的小伙伴们赶紧来本站下载应用吧！
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    远程协助，顾名思义，就是在网络上由一台电脑远距离去控制另一台电脑的技术，通常，远距离的技术支持必须依赖技术人员和用户之间的电话交流来进行，这种交流既耗时又容易出错。但是有了远程控制软件，技术人员就可以远程协助软件控制用户的电脑，就像直接操作本地电脑一样，只需要用户的简单帮助就可以得到该机器存在的问题的第一手材料，很快就可以找到问题的所在，并加以解决。那么远程协助软件有哪些？哪个好？到小编整理的此类软件专题中看看吧！
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