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客户管理 CRM-跟踪管理
4.12
- 软件大小:2.4 MB
- 更新日期:2021-10-21
- 下载次数:0次
- 软件语言:中文
- 软件授权:免费软件
- 软件评级:
- 安全检测:无插件无病毒
- 软件类型:国产软件
- 软件分类:效率工具
- 软件系统:ios
客户管理 CRM-跟踪管理简介
客户分类管理
记录客户的
类型,用户名,电话,
传真,地址,电子邮件,
手机,QQ MSN Skyper,
职位,公司名称,业务内容,网站,备注
跟踪管理客户。
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换一换-
客户管理系统
CRM的概念由美国Gartner 集团率先提出。他们认为,CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。
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crm客户管理系统
CRM指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
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